Termes et conditions

CONDITIONS D’UTILISATION

Sento Consultants inc. (« Sento ») exploite le site Web www.sentoconsultants.com (le « Site »). L’utilisation du Site est régie par les conditions de vente apparaissant ci-dessous, qui constituent un contrat entre vous et Sento. Ces conditions peuvent être modifiées en tout temps par Sento.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS DE VENTE AVANT D’UTILISER LE SITE.

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions. Si vous ne voulez pas être lié par ces conditions de vente, vous ne devez pas utiliser le Site et commander des produits par le biais du site ou vous inscrire à des événements par le biais du Site.

1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1.1 Acceptation d’une commande

La réception par courriel de la confirmation d’une commande ne signifie pas automatiquement que Sento accepte ladite commande et n’est pas une confirmation que Sento s’engage à vendre quoi que ce soit. Sento se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec quelque client que ce soit et/ou de fixer une limite de quantité pour tout article d’une commande. Il peut être nécessaire pour Sento, et ce en tout temps, de vérifier des renseignements personnels ou relatifs aux cartes de crédit avant d’accepter toute commande.

1.2 Description du contenu vendu

1.2.1 Le descriptif des conférences ainsi que la langue de diffusion se retrouvent sur le Site.

1.3 Politiques d’annulation et de remboursement

Toute demande d’annulation doit être expédiée par courriel à p.beauchesne@sentoconsultants.com

1.3.1 8 jours ouvrables ou plus avant la tenue de l’activité :

Annulation de l’inscription : SENTO conserve 10% du montant total de l’inscription à titre de frais de gestion.

1.3.2 7 jours ouvrables ou moins avant la tenue de l’activité :

Aucune annulation de l’inscription : SENTO conserve la totalité du montant de l’inscription.

Il est toutefois possible de se faire remplacer par une autre personne à la condition de transmettre en temps utile à SENTO les coordonnées de cette personne ainsi que l’adresse courriel de cette dernière.

1.3.3. Annulation par Sento

SENTO se réserve en tout temps le droit d’annuler toute activité de formation pour quelque motif. Les personnes inscrites auront alors droit au remboursement total des frais d’inscription payés.

1.4 Modalités de paiement

1.4.1 Nous acceptons les cartes de crédit suivantes: Visa et MasterCard. Toute autre carte générera une erreur lors du paiement et votre inscription ne sera pas effectuée.

1.5 Prix
1.5.1 Le prix payable pour chaque produit ou contenu que vous commandez est celui apparaissant en regard de chaque produit ou contenu offert sur le Site.

1.5.2 Les frais de transport et de livraison, le cas échéant, ainsi que les taxes de vente applicables, sont en sus.

1.5.3 Sento se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts sur le Site, sans préavis.

1.6 Disponibilité des produits et des contenus

1.6.1 Sento ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits ou des contenus offerts sur le Site. Si Sento ne peut vous livrer l’un ou l’autre des produits ou contenus que vous avez commandés pour quelque raison, Sento vous avisera par l’adresse de courrier électronique que vous aurez fournie lors de votre commande.

1.7 Livraison des produits et des contenus
1.7.1 Sento livrera les produits ou contenus commandés, soit les informations relatives afin de vous permettre d’accéder aux conférences achetées par vous, à l’adresse courriel que vous aurez transmise lors de votre commande.

1.7.2 Sento devra avoir reçu le paiement complet (incluant les frais de livraison et les taxes applicables, le cas échéant) des produits qui doivent vous être livrés avant de procéder à la livraison des informations relatives aux produits ou contenus commandés.

1.8 Responsabilité
1.8.1 Dans l’éventualité où la responsabilité de Sento à votre égard pouvait être retenue, celle-ci sera limitée à un montant d’argent équivalant au prix que vous avez payé pour les produits payés.

1.9 Force majeure
1.9.1 Sento ne sera pas responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle.

1.10 Remise d’attestation pour les ordres professionnels

1.10.1 Sento est une entreprise formatrice accréditée par Emploi-Québec. Une attestation de formation sera remise dans les meilleurs délais, à tout participant qui en fera la demande à l’adresse courriel suivante : p.beauchesne@sentoconsultants.com

1.11  Tout participant n'ayant pas acquitté ses frais de même que tout participant dont la caméra est éteinte sera automatiquement exclu du webinaire.

 

2. MODALITÉS D’UTILISATION

2.1 Lieu d’exploitation du Site

Sento exploite le Site à partir de ses bureaux situés dans la province du Québec, au Canada. Sento ne fait aucune représentation à l’effet que des éléments du Site peuvent être utilisés en d’autres lieux que le Canada et il est interdit d’accéder au Site à partir des territoires où la législation prescrirait que le contenu ou l’utilisation du Site est illégale. Ceux qui choisissent d’utiliser le Site le font de leur propre initiative et il leur appartient de se conformer à toutes les lois locales applicables. Toute réclamation relative au Site et aux éléments qu’il contient, ou découlant de l’utilisation du Site, est régie par les lois applicables sur le territoire de la province de Québec.

2.2 Restrictions relatives à l’utilisation

Sauf indication contraire spécifiée dans l’une ou l’autre des sections du Site, aucun élément du Site ne peut être copié, reproduit, distribué, publié, traduit, téléchargé, affiché ou transmis de quelque façon que ce soit, sans la permission préalable écrite de Sento ou du titulaire du droit d’auteur.

Il est notamment interdit à l’utilisateur de reproduire pour diffusion, par quelque moyen que ce soit, toutes conférences ainsi que les textes, opinions, avis, vidéos, images, modules de formations, fichiers et renseignements contenus, exprimés ou rendus disponibles sur le site.

Il est également notamment interdit à l’utilisateur de vendre ou de modifier, à des fins publiques ou commerciales, toutes conférences ainsi que les textes, opinions, avis, vidéos, images, modules de formations, fichiers et renseignements contenus, exprimés ou rendus disponibles sur le site.

2.3 Marques de commerce

Les marques de commerce et logos utilisés ou affichés sur le Site sont des marques de commerce enregistrées ou non par Sento ou des tiers. Rien dans le Site ne peut être interprété de façon à permettre, directement ou indirectement, l’utilisation d’une marque de commerce reproduite sur le Site sans la permission préalable écrite du propriétaire de telle marque de commerce.

2.4 Limitation de responsabilité

Le Site et les éléments qu’il contient sont fournis tels quels, sans aucune garantie, implicite ou explicite. Sento décline toute responsabilité et ne donne aucune garantie, notamment les garanties de convenance à un usage particulier. Bien que Sento fasse tout ce qui est possible pour que le Site ne contienne aucune erreur, Sento décline toute responsabilité relativement à toute erreur qui pourrait se retrouver sur le Site ainsi que quant au contenu de, notamment, toute conférence ou présentation pouvant s’y retrouver. Ses compagnies liées, ses dirigeants, employés, représentants ou agents ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage relié directement ou indirectement à l’utilisation du Site, notamment de la perte de données ou de profit découlant de l’utilisation des éléments du Site ou de l’incapacité d’utiliser ces éléments.

Sento n’est par ailleurs aucunement responsable de la transmission éventuelle de virus informatique de quelconque façon.

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